Frequently Asked Questions
Spoustu lidí zajímá, jak to vlastně funguje. Žádný trapas — my taky jsme byli na vaší pozici. Tady jsme sesbírali věci, které se nás ptáte pořád. Pokud tu nevidíte svou otázku, zavolejte. Vážně, nejsme až tak formální.
Není. Projdeme si s vámi vše krok za krokem — jaký máte papír, co přesně v něm je napsáno. Pak se ozveme my. Kontaktujeme příslušnou stranu, vyjednáme podmínky a hlavně se ustaráme, aby vám z toho nešel rozum. Chce to trpělivost, ale nakonec to vyjde.
Né. Řekneme vám cenu dopředu, žádné překvapení na konci. Záleží na složitosti vaší situace — někdy je to jednodušší, někdy složitější. Ale vždy víte, za co platíte a proč. Nic do tmy.
Realističtě? Měsíc až tři. Záleží na tom, jak rychle reagují všechny strany a jak moc je váš případ zauzlený. Držíme vás v obraze každý týden — nemáte pocit, že jsme vás zapomněli. A snažíme se to urychlit, kde se to urychlit dá.
Máme zpět garanci — pokud s výsledkem nejste spokojení a my jsme udělali chybu, vrátíme vám peníze. Ale musíme to mít jasně řečeno. Pracujeme poctivě a v 47 případech z 50 jsou lidi spokojení. Těch zbylých tři řešíme znova.
Většina věcí jde po telefonu a emailu — žijeme v 21. století. Ale někdy je dobré si sednout u stolu. Máme kanceláž v Plzni na Vinohradské 196. Pokud jste dál, klidně se potkáme online. Bez problému.
Pracujeme s celou řadou anuit — životní pojištění s anuity, fixní anuity, bezpečnostní anuitní produkty. Ale není všech věcí, co existuje. Při prvním hovoru si ujasnime, jestli váš případ zvládneme, a když ne, poradíme vám dál. Nejde nám o to prodávat, ale o to pomoct.
Ano, Česko. Máme zkušenosti s případy po celé zemi — menší město, velký město, periférie. Vím, jak se věci řeší tady. Pokud máte anuitní contract v Česku, jsme schopni vám pomoct. Zavolte nám, podíváme se na to.
Volejte: +420 211 740 312. Odpovídáme během pracovního dne. Nebo emailem na [email protected] — odpoví vám do dvou hodin. Máte-li vážný problém, řekněte to hned. Vědí jsme, co je důležité.